SERVICIOS DISPONIBLES

  • Mantenimiento informático de ordenadores
  • Solución de averías y problemas informáticos.
  • Puesta a Punto de los ordenadores.
  • Limpieza de virus e instalación de antivirus.
  • Pérdida de datos.
  • Instalación de programas y sistemas operativos.
  • Problemas con correo electrónico.
  • Problemas de conexión a red.

 

CONTRATO DE MANTENIMIENTO

Solución de problemas Hardware y Software. Problemas con el Sistema Operativo y software Ofimático estándar que se encuentre instalado. Limpieza de virus, Spy-Ware. Problemas de acceso a Internet, correo electrónico, redes etc. Resolución de dudas y asesoría informática.
  • Las incidencias se resolverán exclusivamente mediante acceso remoto al ordenador.
  • Dispondrás de un número donde poder comunicar las incidencias o consultas, en horario de oficina.
  • Se les facilitará una cuenta de correo para enviar consultas o incidencias.
  • 2 visitas de mantenimiento general y puesta a punto anuales
  • El número de incidencias al año será de 5 por mes.
  • La incidencia será atendida en menos de 6 horas.
  • Dispondrá de descuentos en la tarifa si es necesario el desplazamiento al cliente.

Forma de pago:  recibo domiciliado anual

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